Durch Mobisaar wird die Versorgung älterer oder mobilitätseingeschränkter Menschen mit Mobilitätsdienstleistungen sichergestellt. Hinzu kommt es durch eine intelligente Verknüpfung unterschiedlicher Verkehrsträger mit konkreten Diensten, je nachdem wie es für den Einzelnen nötig ist. Die Lotsen werden im Umgang mit älteren mobilitätseingeschränkten Menschen vorbereitet und geschult. Sie werden mit Fahrplänen, den Fahrpreisen, den Fahrkartenautomaten sowie dem Mobisaar-System, der sog. Lotsen-App, vertraut gemacht.
Die Mobilitätslotsen unterstützen im Rahmen des Projektes „Personalisiertes Mobilitätssystem zur Unterstützung älterer und mobilitätseingeschränkter Menschen im Saarland“
- Seniorinnen und Senioren
- Mobilitätseingeschränkte Fahrgäste (Sehbehinderte, Blinde, Rollstuhlfahrer)
Zu den Aufgaben der Mobilitätslotsen gehören:
- Koordination des Ein- und Aussteigens
- Unterstützung beim Ein- , Um- und Aussteigen
- Begleitung bei Fahrten on öffentlichen Verkehrsmitteln
- Abholservice von Haustür zu Haustür
- Hilfe beim Fahrkartenkauf
- Auskünfte bei Fragen zum Fahrplan
Dies verbessert die Teilhabe am öffentlichen Leben und macht Menschen wieder mobil.
