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Vortrag: Gewährleistung, Garantie und Reklamation

Vortrag: Gewährleistung, Garantie und Reklamation

Montag,
11.05.
Uhrzeit: 19:30 Uhr
Ort: Kulturhaus, Annastraße 30, Saal 2

Wie reklamiere ich richtig? Diese Frage stellen sich viele Verbraucher, wenn die neue Kaffeemaschine oder der Fernseher schon nach wenigen Monaten nicht mehr funktioniert. Der Vortrag richtet sich an Verbraucher und bietet einen Überblick über deren Rechte beim Kauf bei einem Händler. Innerhalb welcher Frist kann man Gewährleistungsansprüche geltend machen? Was ist Gewährleistung überhaupt und wie unterscheidet sich diese von der Garantie? Wer trägt die Kosten einer vorzunehmenden Reparatur? Welche Formalien sollte man unter Umständen beachten, wenn man reklamiert? Diese und andere wichtige verbraucherrelevante Alltagsfragen werden in dem Vortrag geklärt.

Mit Yvonne Schmieder

Preis: 2,50 EURO

Kurs-Nr.: 1.0420